Organização do atendimento
Dados cadastrais, documentos e consultas fazem parte do mesmo contexto. A equipe pode consultar as informações necessárias para preparar a operação e acompanhar as pendências de cada solicitação.
TECNOLOGIA TRAVELCASH
Tecnologia para o
mercado de câmbio.
Um sistema para organizar cadastros, acompanhar operações e reunir as informações financeiras da sua empresa. Conheça a plataforma TravelCash e a sua nova etapa na web.
Por onde você quer começar?
PARA VOCÊCâmbio para sua viagemCompra e venda de moeda em espécie, transferências e seguro viagem.Pedir proposta PARA SUA EMPRESACâmbio para sua empresaImportação, exportação e remessas, com a mesa de câmbio comercial.Pedir proposta PARA CASAS DE CÂMBIOSistema para casas de câmbioO TravelCash para casas de câmbio, corretoras e correspondentes.Solicitar apresentação
As operações de câmbio são analisadas e contratadas pela instituição autorizada parceira.
TECNOLOGIA COM CONTEXTO
Conhecer a operação faz diferença
na forma de construir o sistema.
Uma operação de câmbio envolve pessoas, documentos, moedas, contas e diferentes serviços. O TravelCash reúne essas rotinas em uma plataforma que permite acompanhar cada frente do trabalho. A nova etapa dá continuidade a essa base com interfaces web e APIs.
Acompanhamento da operação
As rotinas de câmbio turismo e comercial se relacionam com o financeiro, os comprovantes e os relatórios. A proposta é dar à equipe uma visão do trabalho que precisa ser realizado e das informações já registradas.
Integrações especializadas
Serviços de dados cadastrais, consultas e remessas apoiam tarefas específicas. Cada integração tem configuração e finalidade próprias, respeitando o fluxo operacional definido para a instituição.
SOLUÇÕES PARA A SUA OPERAÇÃO
Conheça os módulos do sistema.
Do primeiro atendimento às consultas de gestão,
cada módulo atende uma parte da rotina.
O TravelCash reúne funcionalidades para cadastro de clientes, compra e venda de moeda, câmbio comercial, movimentação financeira e consulta de operações. A implantação considera os módulos utilizados pela equipe, os perfis de acesso e os serviços externos necessários ao negócio. Selecione uma área para conhecer as rotinas atendidas.
Cadastros
Clientes e documentos, organizados.
O atendimento começa com informações que a equipe precisa conseguir consultar e conferir. O TravelCash reúne o cadastro do cliente, seus documentos e o histórico de informações em uma rotina de trabalho comum. É possível incluir e atualizar dados, consultar registros por CPF ou CNPJ e acompanhar a documentação vinculada ao cliente e à operação. Perfis e permissões permitem definir as responsabilidades de cada usuário. As consultas cadastrais complementam essa rotina, oferecendo informações para a análise da equipe antes de dar continuidade ao atendimento.
- Inclusão, consulta e atualização de clientes
- Documentos do cliente e da operação
- Consulta de cadastro por CPF ou CNPJ
- Histórico de informações cadastrais
- Perfis e permissões da equipe
Um documento recebido, uma informação atualizada e uma consulta externa fazem parte de etapas diferentes do cadastro. Reunir essas referências ajuda a equipe a entender o que já foi apresentado e o que ainda precisa de conferência. A avaliação continua nas mãos de quem conduz o atendimento.
Converse sobre este móduloA PLATAFORMA TRAVELCASH
A experiência do sistema.
Uma nova etapa na web.
A plataforma TravelCash é a continuidade do sistema de mesmo nome. A plataforma utiliza uma base de serviços para atender rotinas da equipe e apoiar novos canais digitais. Cadastros, consultas e operações passam a ser apresentados também em interfaces web.
Essa evolução considera o trabalho que já existe na operação. Antes de definir uma implantação, é necessário conhecer os módulos utilizados, as responsabilidades de cada perfil e os serviços que fazem parte do atendimento. A conversa começa por esses processos.
Saiba mais sobre o TravelCashSERVIÇOS QUE FAZEM PARTE DO ECOSSISTEMA
Integrações para diferentes
necessidades da operação.
A plataforma reúne integrações cadastrais e operacionais. Elas não substituem a análise da equipe: fornecem dados, consultas e recursos para os fluxos adotados pela instituição. Disponibilidade e configuração são verificadas na implantação.
REMESSAS INTERNACIONAIS
MoneyGram
A integração MoneyGram apoia as rotinas de remessas utilizadas pelos operadores. Inclui consulta, cotação e acompanhamento de operações, com etapas próprias de validação e aprovação.
O envio MoneyGram pelo site está em desenvolvimento nesta versão. A integração operacional não significa que o envio online esteja disponível: consulte a loja sobre o atendimento, a documentação e as condições do serviço.
PEP E PLD/FT
eGuardian
O eGuardian, da Advice, apoia a prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo (PLD/FT). No sistema, a integração consulta pessoas politicamente expostas (PEP) durante a análise cadastral, com registro de cada consulta e possibilidade de reconsulta.
Os resultados alimentam os procedimentos de PLD/FT da operação. As decisões de aceite, monitoramento e comunicação continuam sob responsabilidade da equipe de compliance.
DADOS CADASTRAIS
PH3A
A integração PH3A utiliza o DataBusca para consultar informações cadastrais. Os dados obtidos podem apoiar a atualização e a conferência das informações do cliente no sistema.
O histórico das consultas ajuda a acompanhar o uso do serviço. A configuração da integração e a forma de utilização são definidas conforme a rotina da instituição.
Outros fornecedores presentes no sistema
Conectores para consultas, remessas, cotações e rotinas financeiras. A utilização de cada serviço depende da configuração e da contratação da operação.
Credilink
CONSULTAS CADASTRAISConsultas por CPF ou CNPJ pelo Confirme Online para apoiar o preenchimento e a conferência dos cadastros de clientes.
Ouribank / Ourinvest
CÂMBIO COMERCIALEnvio e consulta de ordens de pagamento de câmbio comercial pelo conector CCME, identificado no sistema como Ourinvest.
Banco Topázio
CÂMBIO COMERCIALEnvio de ordens de pagamento de câmbio comercial pela integração CCME, conectado às rotinas de acompanhamento da operação.
Enfoque
Importação de cotações de moedas para alimentar as consultas e as rotinas de câmbio utilizadas pela equipe.
CANAL DIGITAL PARA CLIENTES
O atendimento também
pode começar pelo site.
Além das rotinas internas, a plataforma pode apoiar um canal online para cotação e solicitação de compra e venda de moeda em espécie, conforme o catálogo da loja. O cliente consulta as condições, acessa seu cadastro ou envia os dados necessários e encaminha os documentos solicitados.
A solicitação segue para análise e acompanhamento pela loja. A área do cliente reúne as informações disponibilizadas para o seu cadastro, como solicitações e extrato. Neste momento, câmbio turismo, transferências, câmbio comercial e seguro viagem são solicitados por proposta, respondida pela mesa da instituição autorizada parceira. O envio MoneyGram pelo site está em desenvolvimento.
CONVERSE COM A TRAVELCASH
Conte como a sua
operação trabalha hoje.
Informe os módulos que procura, as integrações utilizadas e os processos que deseja apresentar na web. Esse é o ponto de partida para conhecer o sistema e planejar os próximos passos.