Organização do atendimento
Dados cadastrais, documentos e consultas fazem parte do mesmo contexto. A equipe pode consultar as informações necessárias para preparar a operação e acompanhar as pendências de cada solicitação.
TRAVELCASH · DESDE 1998
Câmbio para a sua viagem
Operação analisada e contratada pela Ourominas (OM DTVM), instituição autorizada pelo Banco Central do Brasil.
Peça uma proposta para comprar dólar, euro e outras moedas para a sua viagem, ou para pagamentos e recebimentos internacionais da sua empresa. A mesa de câmbio da instituição autorizada parceira retorna em até 1 dia útil.
A TravelCash indica clientes à Ourominas (OM DTVM), instituição autorizada pelo Banco Central do Brasil, e encaminha a ela os pedidos de moeda estrangeira, transferências internacionais, câmbio comercial e seguro viagem. As operações de câmbio são analisadas e contratadas pela Ourominas. Ouvidoria da Ourominas: 0800 770-5422, dias úteis, das 9h às 16h40 · outros canais.
TECNOLOGIA COM CONTEXTO
Uma operação de câmbio envolve pessoas, documentos, moedas, contas e diferentes serviços. O TravelCash reúne essas rotinas em uma plataforma que permite acompanhar cada frente do trabalho. A nova etapa dá continuidade a essa base com interfaces web e APIs.
Dados cadastrais, documentos e consultas fazem parte do mesmo contexto. A equipe pode consultar as informações necessárias para preparar a operação e acompanhar as pendências de cada solicitação.
As rotinas de câmbio turismo e comercial se relacionam com o financeiro, os comprovantes e os relatórios. A proposta é dar à equipe uma visão do trabalho que precisa ser realizado e das informações já registradas.
Serviços de dados cadastrais, consultas e remessas apoiam tarefas específicas. Cada integração tem configuração e finalidade próprias, respeitando o fluxo operacional definido para a instituição.
SOLUÇÕES PARA A SUA OPERAÇÃO
Do primeiro atendimento às consultas de gestão,
cada módulo atende uma parte da rotina.
O TravelCash reúne funcionalidades para cadastro de clientes, câmbio turismo, câmbio comercial, movimentação financeira e consulta de operações. A implantação considera os módulos utilizados pela equipe, os perfis de acesso e os serviços externos necessários ao negócio. Selecione uma área para conhecer as rotinas atendidas.
Cadastros
O atendimento começa com informações que a equipe precisa conseguir consultar e conferir. O TravelCash reúne o cadastro do cliente, seus documentos e o histórico de informações em uma rotina de trabalho comum. É possível incluir e atualizar dados, consultar registros por CPF ou CNPJ e acompanhar a documentação vinculada ao cliente e à operação. Perfis e permissões permitem definir as responsabilidades de cada usuário. As consultas cadastrais complementam essa rotina, oferecendo informações para a análise da equipe antes de dar continuidade ao atendimento.
Um documento recebido, uma informação atualizada e uma consulta externa fazem parte de etapas diferentes do cadastro. Reunir essas referências ajuda a equipe a entender o que já foi apresentado e o que ainda precisa de conferência. A avaliação continua nas mãos de quem conduz o atendimento.
Converse sobre este móduloA PLATAFORMA TRAVELCASH
A plataforma TravelCash é a continuidade do sistema de mesmo nome. A plataforma utiliza uma base de serviços para atender rotinas da equipe e apoiar novos canais digitais. Cadastros, consultas e operações passam a ser apresentados também em interfaces web.
Essa evolução considera o trabalho que já existe na operação. Antes de definir uma implantação, é necessário conhecer os módulos utilizados, as responsabilidades de cada perfil e os serviços que fazem parte do atendimento. A conversa começa por esses processos.
Saiba mais sobre o TravelCashSERVIÇOS QUE FAZEM PARTE DO ECOSSISTEMA
A plataforma reúne integrações cadastrais e operacionais. Elas não substituem a análise da equipe: fornecem dados, consultas e recursos para os fluxos adotados pela instituição. Disponibilidade e configuração são verificadas na implantação.

A integração MoneyGram apoia as rotinas de remessas utilizadas pelos operadores. Inclui consulta, cotação e acompanhamento de operações, com etapas próprias de validação e aprovação.
O envio MoneyGram não é feito por este site. Para enviar ou receber, fale com o atendimento sobre a documentação, as condições e onde fazer a operação.

O eGuardian, da Advice, apoia a prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo (PLD/FT). No sistema, a integração consulta pessoas politicamente expostas (PEP) durante a análise cadastral, com registro de cada consulta e possibilidade de reconsulta.
Os resultados alimentam os procedimentos de PLD/FT da operação. As decisões de aceite, monitoramento e comunicação continuam sob responsabilidade da equipe de compliance.

A integração PH3A utiliza o DataBusca para consultar informações cadastrais. Os dados obtidos podem apoiar a atualização e a conferência das informações do cliente no sistema.
O histórico das consultas ajuda a acompanhar o uso do serviço. A configuração da integração e a forma de utilização são definidas conforme a rotina da instituição.
Conectores para consultas, remessas, cotações e rotinas financeiras. A utilização de cada serviço depende da configuração e da contratação da operação.
Consultas por CPF ou CNPJ pelo Confirme Online para apoiar o preenchimento e a conferência dos cadastros de clientes.
Envio e consulta de ordens de pagamento de câmbio comercial pelo conector CCME, identificado no sistema como Ourinvest.
Envio de ordens de pagamento de câmbio comercial pela integração CCME, conectado às rotinas de acompanhamento da operação.
Importação de cotações de moedas para alimentar as consultas e as rotinas de câmbio utilizadas pela equipe.
CANAL DIGITAL PARA CLIENTES
Além das rotinas internas, a plataforma pode apoiar um canal online para cotação e solicitação de compra de moeda em espécie, conforme o catálogo da loja. O cliente consulta as condições, acessa seu cadastro ou envia os dados necessários e encaminha os documentos solicitados.
A solicitação segue para análise e acompanhamento pela loja. A área do cliente reúne as informações disponibilizadas para o seu cadastro, como solicitações e extrato. No site da TravelCash, câmbio turismo, transferências, câmbio comercial e seguro viagem são pedidos por proposta e respondidos pela mesa da instituição autorizada parceira.
CONVERSE COM A TRAVELCASH
Informe os módulos que procura, as integrações utilizadas e os processos que deseja apresentar na web. Esse é o ponto de partida para conhecer o sistema e planejar os próximos passos.